Ansvarsfullt spelande på OneRush

Välkommen till OneRush, din trygga spelplats i Sverige. Vi tar ansvarsfullt spelande på största allvar och arbetar aktivt för att skydda våra spelare mot spelrelaterade problem. Spel ska vara roligt och underhållande, men vi vet att det ibland kan leda till svårigheter. Därför erbjuder vi tydliga verktyg och resurser för att du ska kunna spela på ett säkert och kontrollerat sätt.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

För att hjälpa dig att behålla kontrollen över ditt spelande erbjuder vi flera möjligheter att sätta egna gränser och pausa spelandet vid behov:

  • Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
  • Spel- och förlustgränser: Begränsa hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss tidsperiod.
  • Tidsgränser för spelsessioner: Bestäm i förväg hur länge du vill spela och få en påminnelse när tiden är slut.
  • Spelpaus (självavstängning): Ta en paus från spelandet genom att stänga av ditt konto från 24 timmar upp till 12 månader via den nationella tjänsten Spelpaus.se.
  • Kontostängning: Om du vill avsluta ditt spelande permanent kan du begära att ditt konto stängs.

Tecken på problematiskt spelande

Det är viktigt att känna igen tidiga varningssignaler för att kunna agera i tid. Du kan behöva hjälp om du:

  • Spelar för att vinna tillbaka förluster eller "jaga pengar".
  • Lånar pengar för att kunna fortsätta spela.
  • Spenderar mer tid eller pengar än du tänkt dig.
  • Försummar familj, arbete eller sociala aktiviteter på grund av spelande.
  • Bråkar med nära och kära om ditt spelande.
  • Använder pengar som behövs för viktiga utgifter som hyra, mat eller räkningar.
  • Tänker ständigt på nästa spel eller satsning.

Om du känner igen dig i någon av dessa punkter är det viktigt att du söker stöd och använder våra verktyg för att begränsa ditt spelande.

Tips för ett ansvarsfullt spelande

  • Sätt alltid en förlustgräns innan du börjar spela och håll dig till den.
  • Spela för underhållningens skull, inte för att tjäna pengar.
  • Låna aldrig pengar för att spela.
  • Ta regelbundna pauser och begränsa speltiden.
  • Blanda spelandet med andra aktiviteter och intressen.
  • Undvik att spela när du är stressad, nedstämd eller påverkad av alkohol eller droger.
  • Använd endast pengar som du har råd att förlora, aldrig pengar avsedda för viktiga utgifter.

Självbedömning och stöd

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du göra en självbedömning via exempelvis Stödlinjen. Vi rekommenderar också att du kontaktar vårt ansvarsfulla spelande-team på [email protected] eller använder vår livechatt för personlig hjälp och vägledning.

Så stänger du ditt konto eller använder Spelpaus

  • Spelpaus: Genom den svenska nationella självavstängningstjänsten Spelpaus.se kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige från 24 timmar upp till 12 månader eller tills vidare.
  • Permanent kontostängning: Kontakta vår kundtjänst via e-post eller livechatt för att begära permanent stängning av ditt konto.
  • Uttag av saldo: Innan du stänger ditt konto uppmanar vi dig att göra ett uttag av eventuellt kvarvarande saldo.
  • Återaktivering: Om ditt konto stängts av andra skäl än spelproblem kan du ansöka om återaktivering. Vi förbehåller oss rätten att neka detta för att skydda din säkerhet.

Skydd av minderåriga

Vi följer strikt svensk lag som förbjuder spel för personer under 18 år. För att skydda minderåriga rekommenderar vi följande:

  • Använd föräldrakontroller och filtreringsprogram som Net Nanny eller Qustodio för att blockera tillgång till spelwebbplatser.
  • Håll dina inloggningsuppgifter och betalningsinformation hemliga och utom räckhåll för barn.
  • Lämna aldrig en inloggad enhet obevakad.
  • Spara inte lösenord på enheter som barn kan komma åt.

För mer information om barns säkerhet på nätet, besök gärna Better Internet for Kids.

Hjälp vid spelberoende

Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns professionell hjälp att få. Här är några organisationer som erbjuder stöd och rådgivning:

Vi rekommenderar även att du laddar ner programmet BetBlocker för att kunna blockera tillgång till spelwebbplatser.

Kontakta oss

Om du har frågor eller behöver stöd kring ansvarsfullt spelande, tveka inte att kontakta vårt team på [email protected] eller via vår livechatt. Vi finns här för att hjälpa dig.

Kom ihåg: Spel ska vara underhållande och säkert. Håll kontrollen, spela ansvarsfullt och sök hjälp om du behöver det.